致力打造香港終端賣場POSM店鋪陳列展示品第一廠商

常見問題

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問:在網站上看到你們可以製作各類材質POSM促銷展示品是真的嗎?

答:這個無容置疑,我們是打開門做生意的人,有著自己的設計團隊、生産團隊爲廣大客戶提供優質的服務和物美價廉的産品。

問:在香港很多鏈鎖店睇到各種展示架都是你們製作的?

答:不是的,我們只是生產製作其中的一部份,可以生産這些産品的廠家不勝枚舉。有些是展覽公司,有些是印刷廠,有些是廣告公司,還有貿易公司等。我們與他們做到不同就是,做到比同行質素更好,價錢更低讓利本地中小企業。

問:我如何在你們公司度身訂造展示自己品牌的展示架?

答:在我們公司訂製很簡單。首先要做的是前期確定你的促銷方案,我們根據你的促銷方案主題來製作的。將要求和相關的産品資料羅列出來提供給我們。之後由我司設計畫效果圖確認,詳細細節建議你與我們客服專員溝通。

問:你們工廠是否接受來自海外的訂單?

答:我們的産品遠銷海內外,不管你們的訂單來自哪裏都會樂意接受您的訂單。目前有很多的海外商家和我們有著友好的合作關系,香港、新加坡的朋友最希望能夠到我們這裏訂到貨。同時産品出口手續辦理流程也很簡單。

問:貴公司網站上沒有我想要采購的造型,我可以建議給廠家知道嗎?

答:當然可以。將你的促銷主題或者一些與産品相關的資料提供給我們,我們根據這些資料提供免費設計、策劃方案。你所需要做的就是配合並確認。

問:可以在你們網站上面訂造一模一樣的展示宣傳品嗎?

答:網站上展示的産品是與合作過客戶的案例。同樣的産品只能在同一家使用。原因是上面印有商家LOGO、産品宣傳廣告信息等,客戶僅授權我們加工不作其它用途,且在簽訂合同時有書面規定,故不可以使用一模一樣的。但可以參考同樣的款式,再結合自己産品的賣點製作與些相類似的式樣。

問:訂造展示宣傳品需要提供哪些資料?

答:需要提供展示宣傳品所需展示産品尺寸、廣告宣傳印刷設計稿(如沒有可以由廠家自行設計)、促銷主題、擺放在哪些場所、消費者群體、終端賣場展示的大小位置、供國內還是國外使用。

問:廣告宣傳展示架是否能承載東西,還是只是展示宣傳用?

答:展示宣傳品既可以擺放産品也可以展示宣傳産品、促銷主題,不同的商家會有不同的愛好。如果承載較重的商品可以通過修改內在結構從而實現。

問:可以根據賣家的設計稿件印刷上去嗎?

答:當然是可以,所有圖案工藝可按賣家要求來訂造。可以是絲印,柯色印刷,數碼貼紙工藝均可,具體根據情況而選擇。

問:如何將設計圖稿件提供給你?

答:如需傳送多個檔案,請先把所有檔案壓縮成一個檔案;如檔案少於10MB,建議直接把檔案電郵給我們;如檔案大於10MB請使用 sendspace 所提供之服務。(可參考來稿須知詳細說明

使用Sendspace
1、開啟 www.sendspace.com 網站。
2、按下Browse(瀏覽)並選取需上傳之檔案,按下“upload”(上傳)。
3.、上傳完成後,把下載該檔案之網址,(download link)連同報價單號電郵給我們。

問:確認好製作款式後打樣需要多久?費用又是多少呢?

答:正常情況下是4-6天。有較大意向客戶製作樣品不需付樣品費,其它均需要收費,其相關費用在量產時抵作貨款,不同款式及要求製作樣品收費是不一樣的,通常需要800-1500之間。

問:選定了促銷方案款式,廠家能提供工程圖嗎?或者說是否給出實現製作?

答:是可以的。有些商家不是很能理解,所以我們提供形象工程圖讓他更深刻了解。選定促銷方案需經過我司有經驗豐富的設計師進行結構設計、評估是否合理提出合理建議,解決商家疑慮。

問:支付樣品費用後,多久才可以收到樣品?

答:商談好不需要再作修改,我們在支付費用後4-6天是製作好樣品。近距離就是親自送樣品過去,其它的都是交由快遞郵寄。

問:收到寄過來樣品後,不懂得如何組裝怎麽辦?

答:這個大可放心,樣品裏面在正常情況下是配有組裝說明書,按照上面的示意圖指示可以讓你輕松體驗一次DIY組裝樂趣,(除紙製品需要組裝外,亞加力膠及陳列木架均是成型交貨)。

問:確認樣板後,怎麽樣配合工廠生産呢?

答:確認樣品後,接下來就是進入生産工藝階段(200至500PCS大概是12-15天左右生產周期,具體視量、工藝複雜程度而定)。這期間我們會與客戶保持聯系,如出現不是人能力或者機器所能及的事情發生得到及時的解決,以免影響交期。

問:取消了合作項目,樣品費用可以退還嗎?

答:真不好意思,這是工廠一般不退還的。取消了項目對這次合作的意義就不大了,工廠製作樣品是需要經費的,客戶想要的樣品得到了,工廠付出了應得到相應的回報。

問:生産大貨過程中我可以到工廠去看進度嗎?

答:出于其意爲能順利完成生産任務,可以到工廠參觀指導。出于安全考慮,如非相關工作人員不可以進入生産工作重地。

問:在議交期前廠家通知我驗貨的嗎?

答:貨物還沒有完完整整完成前是不會通知客戶驗貨的。驗貨意味著所有的東西都已妥當,隨時可發貨。貨物已完成會通知客戶按國際驗貨標准對貨物檢驗。

問:發貨我需要承擔多少運費?

答:如果在簽訂合同時規定由買家承擔運費的,這所産生的一切費用由買家承擔,具體按第三方物流價格或者協商而定。如由廠家承擔運費,那麽我們會安全地送貨到指定倉庫並堆放好。

問:在廠家訂造的產品在出貨出現了質量問題怎麽辦?

答:根據質量存在的問題判斷出問題的所在處,如是驗貨時未發現問題,第三方使用或者運輸所造成的就不屬于我們的責任。確實存在我們的問題而在檢驗貨物時又未發現,可按簽訂的合同內容履行。我們懷著解決問題的心態給客戶一個交待。

問:貴公司發錯/少發問題存在該如何解決?

答:如遇現貨貨品損壞或與貨品數量不符時,請於收貨後三天內以電話或電郵方式通知,本公司將為客戶安排換貨或退貨,客戶退換貨品時,請保留完整包裝及零件,以及本公司發出之有效發票方為有效;如遇產品有損壞或固障,客戶切勿自行修理,因本公司及保養公司圴不接受此方式之換貨或退貨服務。

問:買家印刷物印前必須注意的事項 (參考鏈接印刷色差

1、請勿以螢幕或噴畫的顏色來要求印刷色。
2、底圖填色的色彩,請勿低於8%,否則顏色太淺無法呈現。
3、因為各家印刷廠使用的油墨、紙張不同,非本公司承印物件,恕無法接收為對色樣本。
4、設置外框線的寬度時,最小必須設定0.15mm以上,否則印刷品容易產生斷線或無法呈現狀況。
5、同一檔案,在不同次印刷,因為控墨量問題,色彩都會有些微差,每色色差10%左右屬正常;如有舊檔再印,請務必附上色樣印刷供對色之用,以避免色差過大。

問:為什麼與我上次購買的價格不同了?

答:由於我們的工廠價格,任何成本上升或下降皆有可能影響我們的批發價格,影響因素包括原材料價格變動、關稅政策改變、油價、美元浮動、租金浮動等。故此我們的批發價格不可能一成不變。

問:若我對POSM宣傳品有問題,該如何詢問?

答:若你有任何問題,可以通過網站上面的聯系方式與我們取得聯絡(或直拔24小時服務熱線86-13724332442),我們將會盡快爲你解決,或者在線留言。

  • POSM店鋪陳列解決方案

    7-Eleven 便利店
    Mannings 萬寧
    Watsons 屈臣氏
    Fortress 豐澤電器
    Broadway 百老滙
    OK便利店 Circle K
    惠康超級市場 Wellcome
    百佳超級市場 PARKnSHOP

  • 百匯陳列架製造公司

    電話: 852-30775996
    傳真: 852-31158801
    手提: +86-137 2433 2442
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